SELF VISTORIA

Você já conhece o processo da Self Vistoria na HDI, não é mesmo?! Agora, nós queremos reforçar que, para que a vistoria seja realizada com sucesso, o cliente precisa permitir que a HDI acesse a localização do GPS do smartphone!

Importante informar que, a HDI só terá acesso a localização enquanto o cliente estiver realizando a vistoria, mas caso ele não dê a permissão, o link para realizar a Self Vistoria será cancelado, e ele precisará entrar em contato com você, Corretor, para agendar uma nova vistoria. Portanto, avise seus clientes sobre essa necessidade!! Veja aqui um exemplo de como aparecerá ao cliente.

Além disso, outro fator importante, é que, ao tirar a foto da Quilometragem do veículo (painel), o motor deve estar ligado!

Hoje nós já fazemos esse alerta no momento em que o cliente está tirando a foto, mas é comum recebermos imagens com o veículo desligado, e assim precisar solicitar novas fotos para dar sequência ao processo.

É muito importante que eles sigam os passos corretamente, assim não precisamos refazer nenhuma atividade, economizando tempo ;)
 
#VamoJunto

NOVIDADES QUE ESTÃO CHEGANDO

Com a franquia para Perda total por Roubo e Furto, o valor do seguro é menor, mas o segurado terá que ser lembrado que pagou menos e vai receber menos quando for indenizado. Guaiba Julho 2021.

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Agora, quem tem Porto, tem ConectCar!

Venho compartilhar uma novidade. A Porto Seguro acaba de  assinar um contrato para adquirir 50% das ações da ConectCar, uma das principais empresas do mercado de pagamentos eletrônicos automáticos em pedágios, estacionamentos, drive thrus e outros serviços.

É uma oportunidade de modernização, além de ser um novo atrativo aos clientes. Inicialmente, passaremos a oferecer os serviços e a conveniência da ConectCar para quem tem Porto Seguro Auto, Carro Fácil e Cartão de Crédito Porto Seguro.

Seguiremos expandindo em novas frentes de negócios, lançando cada vez mais produtos inovadores e nos associando a parceiros que tragam oportunidades de ampliarmos os nossos diferenciais competitivos. Afinal, seguimos trabalhando para sermos uma empresa que vai muito além do mercado de seguros.

NORMA DA SUSEP DISPENSA EMISSÃO DE APÓLICE
E VEDA COBRANÇA DE CUSTO DE EMISSÃO

As seguradoras não terão mais que emitir e entregar documentos, como apólices ou endossos, para os segurados por ocasião da contratação do seguro, podendo apenas disponibilizá-los, na forma já prevista pela Circular 621/21 da Susep. A novidade irá constar na futura circular que a autarquia irá publicar, contendo regras para aceitação e vigência do seguro, a emissão e os elementos mínimos dos documentos contratuais.

Na exposição de motivos, a Susep adiantou que, caso opte por apenas disponibilizar tais documentos, sem envio aos segurados, a seguradora deverá comunicar essa decisão ao cliente, por “meio hábil”.

Já nas ocasiões em que decidir emitir e enviar a documentação, a companhia terá que observar o prazo de até 15 dias contados da aceitação da proposta, como na regra atual.

No caso específico da emissão de bilhetes, tanto o envio do documento quanto a disponibilização ao segurado deverá ocorrer de “forma tempestiva”, não especificada pela Susep na exposição de motivos.

Outra novidade é que a futura circular irá incorporar, oficializando, assim a medida, os dispositivos da Carta Circular 07/2012, consolidando o veto à cobrança do custo de emissão de documentos contratuais, dentre outros, separadamente do prêmio do seguro.

Uma minuta desse circular permanecerá em consulta pública até o dia 15 de julho.

CONEXÃO FUTURO SEGURO TERÁ AÇÃO SOCIAL

O “Conexão Futuro Seguro 2021”, ciclo de eventos virtuais que a Fenacor, os Sincors e a ENS irão promover a partir do dia 29 de junho (terça-feira), terá uma importante ação social, de âmbito nacional. Trata-se do “Conexão Solidariedade”, que prevê a distribuição de cestas básicas para pessoas de baixa renda, famílias afetadas pela pandemia, seja pelo desemprego ou morte do provedor, ou que passaram pela doença e estão com sequelas e precisam muito de ajuda:

- “Trata-se de um amparo SEGURO para quem precisa tanto neste momento -, afirma o presidente da Fenacor, Armando Vergilio.

Os Corretores de Seguros poderão fazer doações através de PIX ou QR Code (que aparecerá durante a apresentação de cada etapa do ciclo). A estimativa é de que cada cesta tenha um custo médio de R$ 75,00.

As cestas doadas serão destinadas para famílias da região onde o Corretor doador atua.

Além disso, a Fenacor se compromete a, no mínimo, “dobrar” o volume de doações, destinando uma cesta a mais além daquela já doada por cada Corretor.

🌊 Porto Seguro lança jet ski como mais um recurso para atendimento em casos de enchentes 🏄‍♂️🚨

É isso mesmo! Você não leu errado.

Cuidamos do carro, da casa e até da saúde, mas já pensou se precisar de um atendimento em meio a um imprevisto como enchente?

Já inovamos com o break light, kit lanche e frota elétrica. Temos experiência com alagamentos e operações especiais para resgates na alta temporada. Chegou a hora de ampliar o nosso cuidado com o resgate e inovar aqui também.

Resgate de jet ski para facilitar a retirada de veículos e pessoas que são surpreendidas pelas fortes chuvas e ficam presas dentro dos veículos. Agora a Porto tem!